塌方灾害发生后，28名伤员被转运至梅州市人民医院，2名伤员被转运至大埔县人民医院。3日下午，大埔县人民医院的2名伤员已被转运至梅州市人民医院，2人情况均稳定，分别被送入ICU和普通病房接受观察和治疗。

乔和莫莫5月4日，南方+记者从梅州市了解到，梅大高速茶阳路段塌方灾害收治伤员中，有1名15岁男性伤员已经解除留院观察，出院。这是塌方灾害发生后首位出院的伤员。