秦岭大熊猫研究中心表示，大熊猫“七仔”一直生活于秦岭大熊猫研究中心，得到了专业人员的精心照顾和科学的繁育管理。截至目前，“七仔”并未参与过任何国际合作与交流项目，更不存在所谓“‘陕西人民’保护熊猫，阻止熊猫出国”的情况。

云原神云游戏官网6月16日晚，“秦岭大熊猫研究中心”微信公号发布《关于大熊猫“七仔”相关情况的澄清声明》（下称《声明》），其中表示，近期，网络上出现关于“陕西人民保护大熊猫‘七仔’，阻止其出国”的传闻，经核实，此信息为不实内容。

秦岭大熊猫研究中心呼吁广大网友，在关注大熊猫等珍稀动物保护事业的同时，也要注重信息的真实性和准确性，避免传播不实信息，共同维护良好的网络环境。