当晚20时许，吴淞边检站接到上海某外轮代理公司紧急电话求助，称该公司代理的利比里亚籍外轮两名外籍船员因感染肺炎和中耳炎，疼痛加剧难以忍受，急需送医救治。吴淞边检站了解情况后，立即派出民警与船方核实具体情况，在确认真实无误后，主动靠前服务，第一时间开通“绿色通道”，迅速为该两名急病外籍船员签发临时入境许可，并将查验关口前移到该轮梯口，由民警在梯口处为该两名急病船员办理登陆查验手续，确保及时就医。